oles@ovh.net
02-11-2008, 20:56:01
Bonjour,
Voici l'état de livraison à 2008-11-02 20h00.
Quand il y a un retard, il faut lire:
"la plus ancienne commande payée et non réalisée a XX heures de retard"
Real Private Server
- RPS 1 OK -> 1 heure
- RPS 2 7j de retard (2008-10-27 21:25:10)
- RPS 3 4J de retard (2008-10-30 08:51:05)
Serveurs pour découvrir et de jeux:
- Kimsufi L OK -> 1 heure
- Kimsufi XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 2XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 3XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 4XL OK -> 1 heure
Serveurs d'entreprise, professionnels et critique:
- miniSP OK -> 1 heure
- SP bestof OK -> 1 heure
- SP Max fr,es OK -> 1 heure
- SP Max de OK -> 1 heure
- SP Max uk,pl OK -> 1 heure
- EG Bestof OK -> 1 heure
- EG Max OK -> 1 heure
- EG Large OK -> 1 heure
- EG SSD OK -> 1 heure
- MG Bestof OK -> 1 heure
- MG Max OK -> 1 heure
- MG Large OK -> 1 heure
- MG SSD OK -> 1 heure
- MG X Large OK -> 1 heure
- HG 2009 (en cours de préparation)
Nous avons encore du mal à maîtriser la croissance du RPS. Nous augmentons
la production chaque semaine, mais vous êtes très nombreux à commander les
RPS et le stock d'avance se vide très vite. Nous allons changer la stratégie
et cette semaine nous allons mettre à disposition ce que nous avons prévu
pour 2 semaines. On va bien voir si c'est suffisant ou toujours pas.
Le reste de livraison se fait sans soucis. Nous avons eu un peu de retard
dans la semaine sur les serveurs SSD mais le retard a été rattrapé avant la
fin de la semaine. En effet, les ventes des serveurs SSD n'ont pas connu
le succès la 1ère semaine. Beaucoup des clients ont eu de mauvaises
expériences sur avec les disques SSD. Mais le bruit sur les excellentes
performances de disques SSD d'Intel a vite fait le tour de l'Internet.
Par exemple Linus Torvalds (le père de Linux) a aussi testé le disque
SSD d'Intel (le Intel X25-M) et a aussi halluciné quand il a vu les
performances.
http://torvalds-family.blogspot.com/2008/10/so-i-got-one-of-new-intel-ssds.html
Du coup, d'après notre feedback d'Intel, tout le marché d'intégrateur s'est
réveillé cette semaine et souhaite intégrer au plus vite ce nouveau bébé
d'Intel. A notre niveau, les disques Intel X25-M sont disponibles dans la
gamme EG et MG et malgré le fait qu'Intel voit actuellement les ventes de
disques SSD s'envoler, nous devrions assurer la disponibilité de ces serveurs
en 1 heure.
La nouvelle gamme HG 2009 arrive sous quelques jours, probablement dans la
semaine. Nous sommes dans la dernière ligne droite de la création du site
et de la mise en place de la commande. Tout le reste est déjà disponible
et les serveurs sont déjà produits. Les serveurs fonctionnent déjà dans les
baies et pingent ... Nous avons reçu toutes les pièces, y compris les disques
durs SSD d'Intel Intel X25-E ... le frère PRO de l'Intel X25-M qui est encore
plus rapide, pas beaucoup, juste 3-4 fois plus rapide mais ça se prend ...
Intel X25-E sera disponible dans les nouveaux serveurs de SUN et ... chez Ovh
courant de la semaine. En attendant c'est frustrant d'avoir tout et ne pas
pouvoir vous annoncer la gamme HG, mais en plus d'innover côté le hardware
(le SSD n'est pas la seule surprise du nouveau HG 2009), nous souhaitons vous
présenter une vision nouvelle quant à la présentation de serveurs dédiés en
location. A l'opposé de la gamme 2008, dans la toute la gamme 2009 c'est à dire
le SP, l'EG, le MG et le HG, nous souhaitons vous proposer une personnalisation
maximale de tout, le meilleur prix possible et une disponibilité en 1 heure.
C'est notre défi de 2009: la personnalisation maximale tout en assurant la
disponibilité en 1 heure. On va modestement commencer avec la gamme HG 2009 ...
cette semaine.
Depuis 10 jours, nous mettons en place le SLA Standard et Premium que nous
avons annoncé en mois d'Août/Septembre. En effet, dans la gamme "révolution"
nous avons annoncé la mise en place de 2 qualités de réseau: pour les
Kimsufi et pour les serveurs PRO. Nous avons laissé 2 mois à nos clients
pour prendre l'acte de ces changements et désormais nous vérifions l'utilisation
réel de la bande passante de vos serveurs et nous appliquons la SLA Standard et
Premium. En tout, jusqu'à aujourd'hui environ 80/90 ont été concernés par le
changement de la qualité de la bande passante suite à une utilisation non conforme
au contrat. 80/90 serveurs sur 42000 serveurs c'est 0.2% de nos clients mais nous
souhaitons rester transparent autant que possible sur cette mise en place. C'est
pourquoi, nous avons fournit les explications techniques sur le "Comment ça marche
le SLA Standard et le SLA Premium": http://travaux.ovh.com/?do=details&id=2495
avec les paramètres techniques, et transparence sur la mise en place de règles
QoS sur notre réseau.
Cette semaine, nous mettons en place la SLA Business que vous allez pouvoir
mettre en place pour vos serveurs et disposer ainsi jusqu'à 500Mbps de bande
passante garantie par serveur ! Ovh négocie actuellement plusieurs gros
contrats avec quelques gros radios sur l'Internet en Europe.
Nous avons fixé le problème sur le 10G sur Linx 224 à Londrès. Le problème
était côté Linx. Après le changement du port 10G et de l'optique, le problème
a été résolu. Je tenais personnellement à remercier les clients UK qui nous ont
aidé à la mise en évidence du problème et nous ont aidé dans les tests. Il
n'est pas simple de trouver l'origine d'un problème lorsqu'il n'est pas sur
notre réseau ...
Cette semaine, nous allons basculer Decix à Frankfurt sur le routeur directement.
En effet, la répartition de charge des liens 10G dans un port channel n'est pas
homogène sur chaque port 10G sur un équipement Force10 et nous allons rebasculer
sur le Cisco. Nous avons le même problème sur l'Amsix. Vous pouvez le voir sur
notre weathermap sur le Decix et Amsix, les 2 liens 10G n'ont pas la même occupation
http://weathermap.ovh.net/backbone
Amicalement
Octave
Voici l'état de livraison à 2008-11-02 20h00.
Quand il y a un retard, il faut lire:
"la plus ancienne commande payée et non réalisée a XX heures de retard"
Real Private Server
- RPS 1 OK -> 1 heure
- RPS 2 7j de retard (2008-10-27 21:25:10)
- RPS 3 4J de retard (2008-10-30 08:51:05)
Serveurs pour découvrir et de jeux:
- Kimsufi L OK -> 1 heure
- Kimsufi XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 2XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 3XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 4XL OK -> 1 heure
Serveurs d'entreprise, professionnels et critique:
- miniSP OK -> 1 heure
- SP bestof OK -> 1 heure
- SP Max fr,es OK -> 1 heure
- SP Max de OK -> 1 heure
- SP Max uk,pl OK -> 1 heure
- EG Bestof OK -> 1 heure
- EG Max OK -> 1 heure
- EG Large OK -> 1 heure
- EG SSD OK -> 1 heure
- MG Bestof OK -> 1 heure
- MG Max OK -> 1 heure
- MG Large OK -> 1 heure
- MG SSD OK -> 1 heure
- MG X Large OK -> 1 heure
- HG 2009 (en cours de préparation)
Nous avons encore du mal à maîtriser la croissance du RPS. Nous augmentons
la production chaque semaine, mais vous êtes très nombreux à commander les
RPS et le stock d'avance se vide très vite. Nous allons changer la stratégie
et cette semaine nous allons mettre à disposition ce que nous avons prévu
pour 2 semaines. On va bien voir si c'est suffisant ou toujours pas.
Le reste de livraison se fait sans soucis. Nous avons eu un peu de retard
dans la semaine sur les serveurs SSD mais le retard a été rattrapé avant la
fin de la semaine. En effet, les ventes des serveurs SSD n'ont pas connu
le succès la 1ère semaine. Beaucoup des clients ont eu de mauvaises
expériences sur avec les disques SSD. Mais le bruit sur les excellentes
performances de disques SSD d'Intel a vite fait le tour de l'Internet.
Par exemple Linus Torvalds (le père de Linux) a aussi testé le disque
SSD d'Intel (le Intel X25-M) et a aussi halluciné quand il a vu les
performances.
http://torvalds-family.blogspot.com/2008/10/so-i-got-one-of-new-intel-ssds.html
Du coup, d'après notre feedback d'Intel, tout le marché d'intégrateur s'est
réveillé cette semaine et souhaite intégrer au plus vite ce nouveau bébé
d'Intel. A notre niveau, les disques Intel X25-M sont disponibles dans la
gamme EG et MG et malgré le fait qu'Intel voit actuellement les ventes de
disques SSD s'envoler, nous devrions assurer la disponibilité de ces serveurs
en 1 heure.
La nouvelle gamme HG 2009 arrive sous quelques jours, probablement dans la
semaine. Nous sommes dans la dernière ligne droite de la création du site
et de la mise en place de la commande. Tout le reste est déjà disponible
et les serveurs sont déjà produits. Les serveurs fonctionnent déjà dans les
baies et pingent ... Nous avons reçu toutes les pièces, y compris les disques
durs SSD d'Intel Intel X25-E ... le frère PRO de l'Intel X25-M qui est encore
plus rapide, pas beaucoup, juste 3-4 fois plus rapide mais ça se prend ...
Intel X25-E sera disponible dans les nouveaux serveurs de SUN et ... chez Ovh
courant de la semaine. En attendant c'est frustrant d'avoir tout et ne pas
pouvoir vous annoncer la gamme HG, mais en plus d'innover côté le hardware
(le SSD n'est pas la seule surprise du nouveau HG 2009), nous souhaitons vous
présenter une vision nouvelle quant à la présentation de serveurs dédiés en
location. A l'opposé de la gamme 2008, dans la toute la gamme 2009 c'est à dire
le SP, l'EG, le MG et le HG, nous souhaitons vous proposer une personnalisation
maximale de tout, le meilleur prix possible et une disponibilité en 1 heure.
C'est notre défi de 2009: la personnalisation maximale tout en assurant la
disponibilité en 1 heure. On va modestement commencer avec la gamme HG 2009 ...
cette semaine.
Depuis 10 jours, nous mettons en place le SLA Standard et Premium que nous
avons annoncé en mois d'Août/Septembre. En effet, dans la gamme "révolution"
nous avons annoncé la mise en place de 2 qualités de réseau: pour les
Kimsufi et pour les serveurs PRO. Nous avons laissé 2 mois à nos clients
pour prendre l'acte de ces changements et désormais nous vérifions l'utilisation
réel de la bande passante de vos serveurs et nous appliquons la SLA Standard et
Premium. En tout, jusqu'à aujourd'hui environ 80/90 ont été concernés par le
changement de la qualité de la bande passante suite à une utilisation non conforme
au contrat. 80/90 serveurs sur 42000 serveurs c'est 0.2% de nos clients mais nous
souhaitons rester transparent autant que possible sur cette mise en place. C'est
pourquoi, nous avons fournit les explications techniques sur le "Comment ça marche
le SLA Standard et le SLA Premium": http://travaux.ovh.com/?do=details&id=2495
avec les paramètres techniques, et transparence sur la mise en place de règles
QoS sur notre réseau.
Cette semaine, nous mettons en place la SLA Business que vous allez pouvoir
mettre en place pour vos serveurs et disposer ainsi jusqu'à 500Mbps de bande
passante garantie par serveur ! Ovh négocie actuellement plusieurs gros
contrats avec quelques gros radios sur l'Internet en Europe.
Nous avons fixé le problème sur le 10G sur Linx 224 à Londrès. Le problème
était côté Linx. Après le changement du port 10G et de l'optique, le problème
a été résolu. Je tenais personnellement à remercier les clients UK qui nous ont
aidé à la mise en évidence du problème et nous ont aidé dans les tests. Il
n'est pas simple de trouver l'origine d'un problème lorsqu'il n'est pas sur
notre réseau ...
Cette semaine, nous allons basculer Decix à Frankfurt sur le routeur directement.
En effet, la répartition de charge des liens 10G dans un port channel n'est pas
homogène sur chaque port 10G sur un équipement Force10 et nous allons rebasculer
sur le Cisco. Nous avons le même problème sur l'Amsix. Vous pouvez le voir sur
notre weathermap sur le Decix et Amsix, les 2 liens 10G n'ont pas la même occupation
http://weathermap.ovh.net/backbone
Amicalement
Octave