oles@ovh.net
12-10-2008, 13:30:01
Bonjour,
Voici l'état de livraison à 2008-10-12 13h00.
Quand il y a un retard, il faut lire:
"la plus ancienne commande payée et non réalisée a XX heures de retard"
Serveurs pour découvrir et de jeux:
- Kimsufi L OK -> 1 heure
- Kimsufi XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 2XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 3XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 4XL OK -> 1 heure
Serveurs d'entreprise, professionnels et critique:
- miniSP OK -> 1 heure
- SP bestof 4J de retard (2008-10-08 19:25:12)
- SP Max fr,es OK -> 1 heure
- SP Max de OK -> 1 heure
- SP Max uk,pl OK -> 1 heure
- EG Bestof 48H de retard (2008-10-10 12:01:08)
- EG Max OK -> 1 heure
- EG Large OK -> 1 heure
- MG Bestof OK -> 1 heure
- MG Max OK -> 1 heure
- MG Large OK -> 1 heure
- miniHG OK -> 1 heure
- HG Bestof OK -> 1 heure
- HG BiTurbo OK -> 1 heure
- HG Large OK -> 1 heure
Kimsufi:
Nous avons rattrapé le retard sur le Kimsufi XL. Désormais toute la gamme est
livrable en 1 heure (après la validation manuelle de la commande qui prend
entre 5 minutes et 12 heures). Nous ressentons une augmentation de nombre de
commandes depuis 1 semaine. Si la tendance se poursuit cette semaine, on risque
d'être en rupture de stock. On continue la promotion sur le 2XL pour les
commandes de 3 mois, 6 mois et 12 mois.
Pro:
Cette semaine, nous avons eu une nette augmentation de commandes. Nous avons
vendu, plus rapidement que prévu, le stock de SP bestof et EG bestof. Nous
avons un léger retard dans les livraisons sur ces 2 références. Dés Lundi,
nous augmentation la production sur ces références et le retard sera rattrapé
rapidement. De manière plus générale, on voit un passage très net de beaucoup
de clients de Kimsufi vers les offres PRO.
Vendredi, nous avons fini le développement de la commande de toutes les options
(le disque USB 500G, les backups, le KVM etc). On devrait tout passer en prod
Lundi ou Mardi.
Nous travaillons sur les options suivantes: le VLAN privé, l'IP loadbalancing et
la mise en place de SLA Standard, Premium et Business. Pour le VLAN privé et
l'IP loadbalancing, nous sommes en train de repasser tous les câblages interne
de la salle de routage afin de proposer ce service à tous les clients de tous
nos datacentres (Paris 19, Roubaix 1 et Roubaix 2). Sur le SLA, nous avons
terminé les tests sur le routeur rbx-60 https://travaux.ovh.com/?do=details&id=2495
Désormais, il faut reconfigurer toute l'infrastructure de routage d'Ovh en terme
de QoS. Ces travaux vont prendre encore plusieurs jours. En effe,t, nous avons plus
de 1200 baies dans nos datacentres et il faut reconfigurer tous les switchs de baies,
les routeurs de distribution et les routeurs de backbone. L'objectif est d'éviter
les abus de bande passante sur les Kimsufi et donc de garantir mieux la bande passante
pour les offres PRO. Voici les détails de SLA qui s'appliqueront sur les serveurs.
Vous avez 100Mbps/client. C'est à dire que le client a 100Mbps pour l'ensemble de
serveurs chez Ovh. Avec les Kimsufi, il ne peut pas dépasser 100Mbps/client. Avec
les offres PRO, s'il utilise < 20Mbps / serveur, il peut dépasser 100Mbps/client.
Tout ceci sans rien payer de plus. Tout est compris dans le prix de serveurs.
Pour dépasser > 100Mbps/client et >20Mbps/serveur, il peut aussi acheter de la
bande passante en plus.
Le détail:
- Sans aucune payante à payer en plus de prix de serveurs:
-------------------------------------------------------
- le Kimsufi, par défaut, a la "SLA Standard Burstable": 100 Mbps garantis
de manière non permanente, alias la bande passante burstable temporairement
à 100Mbps. (temporairement veut dire "moins de 24 heures").
- si le client utilise la bande passante de manière intensive et/ou
permanente, il est basculé vers "SLA Standard noBurstable": garantie 10Mbps,
non burstable.
Remarque:
De manière globale, on ne souhaite pas donner plus de garantie pour les
offres Kimsufi. Soit le client est un particulier et il n'a pas besoins
de ces garanties soit c'est un PRO et il faut qu'il passe vers les offres
PRO qui ont toutes les garanties nécessaire. On gardera donc l'état de
flou artistique en terme de bande passante sur les Kimsufi.
- le PRO, par défaut a la "SLA Premium": la bande passante garantie de 100Mbps,
non burstable.
- Si le client utilise > 100Mbps/client ET il fait > 20Mbps/serveur, le serveur
qui fait > 20Mbps va passer en SLA Premium Burstable: la bande passante garantie
de 20Mbps, burstable 500Mbps / serveur, le burst varie entre 0Mbps et 500Mbps
en fonction des heures creusses et des heures pleines et varie en fonction de
la destination.
- Avec les options payantes que le client peut acheter (uniquement PRO):
----------------------------------------------------------------------
Si le client souhaite avoir > 100Mbps/client ET > 20Mbps/serveur, il peut
acheter l'option SLA Business. Il peut aller à 1Gbps/client.
Pour les serveurs avec la connexion 100Mbps:
- SLA Business, garantie 100Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 149E/mois
Pour les serveurs avec la connexion 1Gbps:
- SLA Business, garantie 100Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 149E/mois
- SLA Business, garantie 200Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 299E/mois
- SLA Business, garantie 300Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 349E/mois
Si le client utilise le burst de manière intensive et/ou permanente
(temporairement veut dire "moins de 36 heures").
il est basculé vers
- SLA Business noBurstable, garantie 100Mbps, non burstable / serveur
- SLA Business noBurstable, garantie 200Mbps, non burstable / serveur
- SLA Business noBurstable, garantie 300Mbps, non burstable / serveur
On peut résumer tout ceci par:
- les Kimsufi sont adaptés à l'utilisation non professionnelle
- les PRO sont adaptés à l'utilisation professionnelle avec les garanties
nécessaires
- avec SLA Business, le client peut acheter la bande passante pour
aller à 1Gbps.
Amicalement
Octave
Voici l'état de livraison à 2008-10-12 13h00.
Quand il y a un retard, il faut lire:
"la plus ancienne commande payée et non réalisée a XX heures de retard"
Serveurs pour découvrir et de jeux:
- Kimsufi L OK -> 1 heure
- Kimsufi XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 2XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 3XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 4XL OK -> 1 heure
Serveurs d'entreprise, professionnels et critique:
- miniSP OK -> 1 heure
- SP bestof 4J de retard (2008-10-08 19:25:12)
- SP Max fr,es OK -> 1 heure
- SP Max de OK -> 1 heure
- SP Max uk,pl OK -> 1 heure
- EG Bestof 48H de retard (2008-10-10 12:01:08)
- EG Max OK -> 1 heure
- EG Large OK -> 1 heure
- MG Bestof OK -> 1 heure
- MG Max OK -> 1 heure
- MG Large OK -> 1 heure
- miniHG OK -> 1 heure
- HG Bestof OK -> 1 heure
- HG BiTurbo OK -> 1 heure
- HG Large OK -> 1 heure
Kimsufi:
Nous avons rattrapé le retard sur le Kimsufi XL. Désormais toute la gamme est
livrable en 1 heure (après la validation manuelle de la commande qui prend
entre 5 minutes et 12 heures). Nous ressentons une augmentation de nombre de
commandes depuis 1 semaine. Si la tendance se poursuit cette semaine, on risque
d'être en rupture de stock. On continue la promotion sur le 2XL pour les
commandes de 3 mois, 6 mois et 12 mois.
Pro:
Cette semaine, nous avons eu une nette augmentation de commandes. Nous avons
vendu, plus rapidement que prévu, le stock de SP bestof et EG bestof. Nous
avons un léger retard dans les livraisons sur ces 2 références. Dés Lundi,
nous augmentation la production sur ces références et le retard sera rattrapé
rapidement. De manière plus générale, on voit un passage très net de beaucoup
de clients de Kimsufi vers les offres PRO.
Vendredi, nous avons fini le développement de la commande de toutes les options
(le disque USB 500G, les backups, le KVM etc). On devrait tout passer en prod
Lundi ou Mardi.
Nous travaillons sur les options suivantes: le VLAN privé, l'IP loadbalancing et
la mise en place de SLA Standard, Premium et Business. Pour le VLAN privé et
l'IP loadbalancing, nous sommes en train de repasser tous les câblages interne
de la salle de routage afin de proposer ce service à tous les clients de tous
nos datacentres (Paris 19, Roubaix 1 et Roubaix 2). Sur le SLA, nous avons
terminé les tests sur le routeur rbx-60 https://travaux.ovh.com/?do=details&id=2495
Désormais, il faut reconfigurer toute l'infrastructure de routage d'Ovh en terme
de QoS. Ces travaux vont prendre encore plusieurs jours. En effe,t, nous avons plus
de 1200 baies dans nos datacentres et il faut reconfigurer tous les switchs de baies,
les routeurs de distribution et les routeurs de backbone. L'objectif est d'éviter
les abus de bande passante sur les Kimsufi et donc de garantir mieux la bande passante
pour les offres PRO. Voici les détails de SLA qui s'appliqueront sur les serveurs.
Vous avez 100Mbps/client. C'est à dire que le client a 100Mbps pour l'ensemble de
serveurs chez Ovh. Avec les Kimsufi, il ne peut pas dépasser 100Mbps/client. Avec
les offres PRO, s'il utilise < 20Mbps / serveur, il peut dépasser 100Mbps/client.
Tout ceci sans rien payer de plus. Tout est compris dans le prix de serveurs.
Pour dépasser > 100Mbps/client et >20Mbps/serveur, il peut aussi acheter de la
bande passante en plus.
Le détail:
- Sans aucune payante à payer en plus de prix de serveurs:
-------------------------------------------------------
- le Kimsufi, par défaut, a la "SLA Standard Burstable": 100 Mbps garantis
de manière non permanente, alias la bande passante burstable temporairement
à 100Mbps. (temporairement veut dire "moins de 24 heures").
- si le client utilise la bande passante de manière intensive et/ou
permanente, il est basculé vers "SLA Standard noBurstable": garantie 10Mbps,
non burstable.
Remarque:
De manière globale, on ne souhaite pas donner plus de garantie pour les
offres Kimsufi. Soit le client est un particulier et il n'a pas besoins
de ces garanties soit c'est un PRO et il faut qu'il passe vers les offres
PRO qui ont toutes les garanties nécessaire. On gardera donc l'état de
flou artistique en terme de bande passante sur les Kimsufi.
- le PRO, par défaut a la "SLA Premium": la bande passante garantie de 100Mbps,
non burstable.
- Si le client utilise > 100Mbps/client ET il fait > 20Mbps/serveur, le serveur
qui fait > 20Mbps va passer en SLA Premium Burstable: la bande passante garantie
de 20Mbps, burstable 500Mbps / serveur, le burst varie entre 0Mbps et 500Mbps
en fonction des heures creusses et des heures pleines et varie en fonction de
la destination.
- Avec les options payantes que le client peut acheter (uniquement PRO):
----------------------------------------------------------------------
Si le client souhaite avoir > 100Mbps/client ET > 20Mbps/serveur, il peut
acheter l'option SLA Business. Il peut aller à 1Gbps/client.
Pour les serveurs avec la connexion 100Mbps:
- SLA Business, garantie 100Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 149E/mois
Pour les serveurs avec la connexion 1Gbps:
- SLA Business, garantie 100Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 149E/mois
- SLA Business, garantie 200Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 299E/mois
- SLA Business, garantie 300Mbps, burstable 500Mbps / serveur à 349E/mois
Si le client utilise le burst de manière intensive et/ou permanente
(temporairement veut dire "moins de 36 heures").
il est basculé vers
- SLA Business noBurstable, garantie 100Mbps, non burstable / serveur
- SLA Business noBurstable, garantie 200Mbps, non burstable / serveur
- SLA Business noBurstable, garantie 300Mbps, non burstable / serveur
On peut résumer tout ceci par:
- les Kimsufi sont adaptés à l'utilisation non professionnelle
- les PRO sont adaptés à l'utilisation professionnelle avec les garanties
nécessaires
- avec SLA Business, le client peut acheter la bande passante pour
aller à 1Gbps.
Amicalement
Octave